Inicio de sesión y ayuda de cuenta de Finelo
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Recursos de soporte
Ayuda con inicio de sesión, contraseña, facturación y soporte
Usa los recursos siguientes si no puedes iniciar sesión, necesitas restablecer una contraseña, tienes una pregunta de facturación o quieres contactar al soporte de Finelo.
Instrucciones de inicio de sesión
Lee la guía de soporte de Finelo si tienes problemas para iniciar sesión o completar el registro.
Abrir recurso →Ayuda para restablecer la contraseña
Revisa los pasos oficiales para restablecer la contraseña si el flujo o el código de verificación no funcionan.
Abrir recurso →Contactar soporte
Envía una solicitud al equipo de soporte de Finelo para acceso a la cuenta, registro o preguntas sobre la app.
Abrir recurso →Soporte de Finelo
Encuentra recursos oficiales de Finelo para inicio de sesión, facturación, cancelación, reembolsos, precios y ayuda para descargar la app.
Abrir recurso →Ayuda con facturación y cargos bancarios
Consulta descriptores habituales de Finelo en extractos y encuentra recursos de facturación.
Abrir recurso →Descargar la app de Finelo
Abre los enlaces oficiales de App Store y Google Play de la app de Finelo.
Abrir recurso →Ayuda con la suscripción
Encuentra instrucciones de soporte para cancelar una suscripción de Finelo o gestionar el acceso a la cuenta.
Abrir recurso →Política de reembolsos y ayuda
Encuentra recursos oficiales de Finelo para solicitudes de reembolso, información de política y tickets de soporte.
Abrir recurso →Precios y facturación de Finelo
Consulta recursos de coste, suscripción y facturación de Finelo en el sitio web.
Abrir recurso →FAQ de inicio de sesión de Finelo
¿Dónde inicio sesión en Finelo?+
Usa la página oficial de inicio de sesión de la app de Finelo en app.finelo.com/auth/signin. Los enlaces de esta página apuntan a la app de Finelo o al Centro de soporte.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?+
Usa la página de restablecimiento de contraseña, introduce el email con el que te registraste y sigue los pasos de verificación del flujo.
¿Qué pasa si no recuerdo el email de registro?+
Contacta el soporte de Finelo para que el equipo te ayude a localizar tu cuenta. No compartas datos de pago ni de cuenta por canales no oficiales.
¿Dónde puedo obtener ayuda con un cargo de Finelo?+
Visita la página de ayuda de facturación y cargos bancarios para descriptores habituales, recursos de suscripción y enlaces de soporte.